Siga-nos nas redes sociais:

ANS suspende venda de 31 planos de saúde de 10 operadoras

Medida garante que os 167,7 mil beneficiários dos planos suspensos neste ciclo continuem a ter assistência regular 30/11/2017 - 20:20:32

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) divulgou hoje (30) a lista dos 31 planos de saúde de 10 operadoras que terão a comercialização suspensa devido a reclamações recebidas no terceiro trimestre de 2017 relativas à cobertura assistencial, como negativas e demora no atendimento. A medida entra vigor no dia 8 de dezembro e garante que os 167,7 mil beneficiários dos planos suspensos neste ciclo continuem a ter assistência regular. A lista de planos com comercialização suspensa pode ser acessada aqui.

A ANS recebeu 15.912 reclamações de natureza assistencial entre o dia 1° de julho e 30 de setembro e considerou 14.138 queixas para análise. No período, 92% das reclamações foram resolvidas pela mediação feita pela ANS via Notificação de Intermediação Preliminar (NIP), que busca uma solução mais rápida do problema. Os casos não resolvidos viram processos contra as operadoras e também são contabilizados para a suspensão da comercialização.

A suspensão está prevista pelo Programa de Monitoramento da Garantia de Atendimento, com o objetivo de garantir atendimento de qualidade aos beneficiários. A ANS monitora as reclamações feitas pelos usuários e a cada três meses identifica as operadoras e planos com maior número de reclamações assistenciais, levando em conta também o número de beneficiários e a segmentação assistencial. Após suspensos, os planos afetados só podem voltar a ser comercializados para novos clientes se comprovarem a melhoria no atendimento.

Neste ciclo, 27 planos de saúde de sete operadoras que comprovaram melhoria nos serviços prestados foram reativados ou parcialmente reativados. A lista dos planos totalmente liberados para comercialização pode ser acessada aqui.

Transparência

As informações sobre o programa de monitoramento por operadora são públicas. O consumidor pode conferir o histórico das empresas antes da compra e saber se ela teve planos suspensos ou reativados. Além disso, é disponibilizado um panorama geral com a classificação de todas as operadoras

Quem busca informações sobre planos ou precisa entrar em contato com a ANS pode acessar os canais de atendimento da agência na internet ou ligar para 0800 7019656. 

Fonte: NOTICIAS AO MINUTO

Veja tambem

16/01/2018 | JUSTIÇA ELEITORAL

Saiba quais são as punições para o eleitor que não fizer cadastramento biométrico

A Justiça Eleitoral já discute estender o prazo para o próximo mês de abril.

15/01/2018 | QUALIFICAÇÃO

Agentes de Segurança Pública podem se inscrever em 72 cursos gratuitos de capacitação

Inscrições para cursos oferecidos pela Senasp começam no dia 25

15/01/2018 | BRASIL LEVANTAMENTO

Lavagem de dinheiro no Brasil pode ter originado R$ 44 bi em 11 anos

Grupo composto por 58 laboratórios de tecnologia, relacionado ao Ministério da Justiça, atua contra a lavagem de dinheiro no país

12/01/2018 | EDUCAÇÃO

Inep antecipa divulgação das notas do Enem 2017; saiba como consultar a sua

Previsto para ser divulgado no próximo dia 19, o resultado do Exame Nacional do Ensino Médio será divulgado um dia antes, no dia 18 de janeiro

12/01/2018 | NUDEZ É CULTURA ?

Peça com atores pelados o tempo todo esgota entradas em 15 dias

Tabu máximo que é, a expectativa do nú conseguiu esgotar a venda de ingressos 15 dias

10/01/2018 | ANIVERSÁRIO DO TRAFICANTE

Adriano Imperador tirou foto com bandido que aparece em vídeo armado na Maré

Ele aparece com um bandido identificado como Maikon Gonçalves, vulgo "Chupa Dedo", no dia do aniversário do traficante, em dezembro

10/01/2018 | DRAMA DO HOLERITE

Estado anuncia novo escalonamento e paga 65% dos servidores ainda hoje

A Secretaria de Estado de Fazenda (Sefaz) informa que os valores estarão disponíveis nas respectivas contas a partir das 20h.

05/01/2018 | ESFORÇO E CONCENTRADO

Estudante de MT é aprovado no ITA, melhor faculdade de Engenharia do país

O jovem estudante comemora a aprovação e já está se preparando para a nova etapa da vida rumo a carreira profissional.

02/01/2018 | ACUMULO DE CARGOS

Ministério Público investiga servidores do IFMT; professores são alvos

Conforme portarias assinadas pelo procurador da República Marcellus Barbosa Lima, um dos inquéritos investiga acúmulo indevido de cargos por servidores do IFMT

28/12/2017 | BIOMETRIA

TRE mantém plantão em Cuiabá, VG e Sinop

Em Cuiabá e Sinop, o plantão segue até o dia 6 de janeiro, de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 12h às 18h

26/12/2017 | IPVA / VEICULO

IPVA para 2018 terá redução média de 3,24% em Mato Grosso

A tabela com os valores médios de mercado dos veículos automotores foi divulgada pela Secretaria de Fazenda (Sefaz)

26/12/2017 | BRASIL CALENDÁRIO

Veja a lista de feriados e pontos facultativos em 2018

Datas foram publicadas no Diário Oficial da União de hoje